การซ่อมคอม

น้ำตก

Monday, June 04, 2012

TeamViewer V3




โปรแกรม มีด้วยกัน 2 ส่วน นะครับ
1. ส่วน Admin คือส่วนคนที่จะ Remote Helpdesk
2. ส่วน Client คือส่วน ที่อยู่หน้าเครื่องที่มีปัญหา

โปรแกรม
โปรแกรม Admin  = http://www.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe
โปรแกรม User = http://www.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe

คู่มือ Eng ส่นไทย มีไฟล์ติดตั้ง แนบมาด้วย
http://www.teamviewer.com/help/teamviewer_manual.pdf

การใช้งาน
หนักการ ง่ายๆ คือ การ Remote ไปยัง Client ที่ Online Internet
โดยผ่าน Server หลางที่เป็น Pools  ซึ่ง เหมือนกับ โปรแกรม Skype Phone

เมื่อ helpdesk เปิด โปรแกรม Admin ขึ้นมา มันก็จะเข้าไปที่ Server ของ Teamviewer
และ เมื่อ Client เปิด โปรแกรม มันก็จะเข้าไปที่ Server ของ Teamviewer  เช่นกัน
การคุยของมัน ก็จะขึ้นอยู่ กับว่า ID และ Password ที่คุย ถูกต้อง หรือเปล่า

ID ก็เท่ากับเป็น IP ของเครื่องเราแหละ

ทั้งนี้
Helpdesk ต้องทราบ ID และ รหัสผ่าน ของ Client ที่จะเข้าไป Support นะครับ

โปรแกรมนี้ Work ดีเหมือนกัน Secure ระดับนึง
แถมมัน VPN ได้ด้วย เหมาะ กับหารทำงาน ที่บ้านเข้ามาที่ Office นะครับ

ผมใช้ AIS GPRS Net ก็ วิ่งได้นะ เร็วเหมือนกัน

โปรแกรมดีอย่างคือ Chat ได้ และ สลับ หน้าจอ ได้ เขาดูหน้าเรา เราดูหน้าเขา
เหมาะกับการ เข้าไปสอนงาน หรือ ช่วยเหลือเวลา เครืองมีปัญหา


อย่าลืม ต้องต่อเนตให้ได้
แต่ถ้าเข้าโปรแกรม แล้วไม่ได้ ID ลอง Reset Windows firewall นะครับ

ว่างๆ ให้ผม ลอง Remote ไปดูก้อได้ นะ

ใช้งานโปรแกรม Teamviewer Remote Desktop


การติดตั้ง และใช้งานโปรแกรม Teamviewer Remote Desktop

มีนาคม 11th, 2011
เชื่อม ต่อ คอมพิวเตอร์ แบบ รีโมท ด้วย teamviewer  สำหรับโปรแกรมตัวนี้ท่านผู้อ่านสามารถเข้าไป d/l โปรแกรมได้ที่ เวปไซด์ ขนาดของโปรแกรมไม่ถึง 2 mb.
เมื่อ Download เสร็จเรียบร้อยให้ทำการติดตั้งดังนี้
การติดตั้ง TeamViewer 6 มีิวิธีการทำดังนี้
1. เรียกโปรแกรม TeamViewer_Setup.exe จะปรากฎหน้าจอดังภาพ
- เลือก Install
หากมี TeamViewer รุ่นเก่าอยู่แล้วก็ให้คลิกเลือก Uninstall old version
- คลิกปุ่ม Next
2. ที่หน้าจอ Environment ให้เลือก
- personal / non-commercial use ตามภาพด้านล่าง
(ที่เลือกรายการนี้เพราะเราต้องการใช้งานฟรี ระวังถ้าเลือกอันอื่นแล้วใช้งานจนหมดอายุของโปรแกรมจะลงใหม่ไม่ได้อีก)
3. ที่หน้าจอ License Agreement
- คลิกเลือก I accept the terms in the License Agreement
- คลิกเลือก I agree that I will only use TeamViewer for non-commercial and private use
จากนั้นคลิกปุ่ม Next
4. ที่หน้าจอ Choose installation type
- เลือก No (default)
จากนั้นคลิกปุ่ม Finish
รอสักครู่โปรแกรมจะทำการติดตั้งจนเสร็จ
จากนั้นโปรแกรมจะทำการเีรียกโปรแกรมจึ้นมาอัตโนมัติ
ถ้าปรากฎหน้าจอ Proxy Settings ดังภาพ
ถ้าเราไม่มี proxy server ก็ให้เลือกรายการ No proxy
โปรแกรมจะเปิดโปรแกรม ซึ่งจะอยู่ที่ Task Bar ให้ดับเบิ้ลคลิก เพื่อเปิดโปรแกรม
ที่หน้าต่างโปรแกรม TeamViewer ให้เลือกเมนู Extras -> Options
ที่หน้าต่าง TeamViewer Option ให้เลือกแทป General แล้วกำหนดค่าดังนี้
- Start TeamViewer with Windows เพื่อเปิด TeamViewer อัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง
- Minimize to tray ment เพื่อซ่อนโปรแกรมไว้ในส่วนของ Task Bar
จากนั้นกำหนด Password และ Confirm Password
แล้วคลิกปุ่ม OK ดังภาพ
ให้คุณจดหมายเลข Your ID ของเครื่องที่เราจะเข้าไปตีท้ายครัว
การกำหนดรหัสผ่านใหม่
ให้เรียกโปรแกรม TeamView ขึ้นมาโดยไปคลิกที่ไอคอน TeamViewer 6 ที่ Desktop ของ Windows ถ้าหาไม่เจอก็ลองไปหาใน Start Menu ของ windows หรือ ที่ Task Bar
ให้คุณคลิกเมาส์ที่ช่อง Password แล้วเลือก Set user defined password  ดังภาพด้านล่าง
จากนั้น เข้าไปกำหนดรหัสผ่านใหม่ ตามภาพด้านล่าง
การใช้งาน
ต้องติดตั้งโปรแกรม TeamViewer ที่คอมพิวเตอร์ทั้งสองฝั่ง เหมือน ๆ กัน
1. สำหรับเครื่องไหนที่เป็นเครื่องที่เราจะเข้าไปตีท้ายครัว (remote)
ก่อนอื่นก็เรียกโปรแกรมที่อีกฝั่งขึ้นมาก่อน แล้วทำการจดหมายเลข ที่ช่อง Your ID ของเครื่องเขาไว้
2. เปิดโปรแกรม TeamViewer ที่อยู่ในเครื่องของเรา (วิธีเปิดเหมือนข้อ 1) จะปรากฎหน้าตาดังภาพ
ที่ช่อง ID สีขาวตามลูกศรชี้ ให้นำหมายเลขที่จดไว้จากเครื่องที่เราจะเข้าไปรีโมทมากรอก เช่น 11 111 111
จากนั้นคลิกที่ Remote Control
แล้วคลิกปุ่ม Connect to Partner
ถ้าหากเห็นหน้าจอดังภาพ หรือคล้าย ๆ กัน ก็คลิก OK
หลังจากนั้นถ้ามิได้มีเหตุผิดปรกติอันใดเกิดขึ้น เราจะได้เห็นหน้าจอให้กำหนดรหัสผ่าน ดังภาพ
ก็ทำการป้อนรหัสผ่านของเครื่องที่เราจะไปตีท้ายครัว (รหัสผ่านที่เรากำหนดตอนติดตั้งโปรแกรม)
แล้วคลิกปุ่ม Log On
แอ่นแอนแอ๊นนนนนนน ท่านก็จะได้เห็นภาพของเครื่องที่ท่านเข้าไปตีท้ายครัวมาปรากฎอยู่ตรงหน้า
ที่เหลือมั่วต่อเอง
เครดิต : http://kasem-mesak.blogspot.com

การรีโมตควบคุมเครื่อง


ในบางครั้งเราอาจจะต้องการทำงานที่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่อยู่ไกล ๆ เช่นกรณีที่เครื่องมีปัญหา หรือต้องการดึงไฟล์ข้อมูลมา การจะเดินทางไปบางครั้งไม่สะดวก หรือไม่มีเวลา เราสามารถใช้โปรแกรม TeamViewer เพื่อรีโมตไปยังเครื่องนั้นได้ แต่เครื่องนั้นต้องเปิดใช้งานได้ และต้องเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตด้วย โปรแกรมรีโมตส่วนใหญ่ถ้าเครื่องที่เราต้องการรีโมตไปนั้นใช้อินเตอร์เน็ตจาก ที่แชร์ไว้ในวงแลนผ่านทางเครื่อง Server หรือ Router เราต้องกำหนดการ Forward Port ที่ Server หรือ Router ด้วย ไม่อย่างนั้นเราจะไม่สามารถรีโมตเข้าไปได้ ซึ่งการ Forward Port ค่อนข้างจะยุ่งยาก สรุปก็คือถ้าเครื่องที่เราจะทำการรีโมตไปไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับอินเตอร์ เน็ต และไม่ได้รับ Public IP มา เราจะไม่สามารถทำการรีโมตเข้าไปยังเครื่องนั้นได้โดยตรง เราต้องทำการ Forward Port จากอุปกรณ์หรือเครื่องที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตโดยตรงไปยังเครื่องที่อยู่ ภายในวงแลนอีกที แต่ละระบบก็จะมีการกำหนดค่าที่แตกต่างกันและค่อนข้างยาก
แต่ด้วยโปรแกรม TeamViewer เราไม่ต้องทำการ Forward Port เราสามารถรีโมตผ่านเข้าไปในวงแลนได้เลย การใช้งานก็ง่ายมาก ดาวน์โหลดโปรแกรมได้ที่ http://www.teamviewer.com
จะแสดงหน้าเว็บดังนี้
download-teamviewer-01
download-teamviewer-02
สำหรับเครื่องทั่วไปให้เราเลือกแบบติดตั้ง หรือแบบไม่ต้องติดตั้งก็ได้
ขั้นตอนการติดตั้งโปรแกรม
install-team-viewer-01
ในหน้านี้โปรแกรมจะให้เลือกว่าจะติดตั้งลงในเครื่อง หรือจะให้ทำงานเลยก็เลือกเป็น Run ในที่นี้ต้องการติดตั้งให้เลือกเป็น Install โปรแกรมจะแสดงหน้าจอถัดไปดังรูปด้านล่าง
install-team-viewer-02
โปรแกรมจะถามว่าเราใช้งานประเภทไหน ให้เลือกเป็นแบบไหนก็ได้
install-team-viewer-03
ให้เราคลิกเครื่องหมายถูกทั้ง 2 ช่อง เพื่อยอมรับเงื่อนไขข้อตกลง
install-team-viewer-04
โปรแกรมจะถามรูปแบบการติดตั้ง ถ้าให้เราเรียกใช้โปรแกรมเพื่อทำงานเองก็เลือกที่ Normal installation(default) หรือถ้าต้องการใ้ห้โปรแกรมเริ่มงานเองทุกครั้งที่เปิดเครื่องก็ให้เลือกเป็น Start automatically with Windows ในช่อง Password และ Confirm password ให้ใส่รหัสผ่านที่ใช้ในการ login เข้าใช้งาน Windows
install-team-viewer-05
หน้าจอนี้จะเป็นการเลือกรูปแบบการกำหนดสิทธิ์ของผู้ที่ทำการรีโมตเข้ามา ถ้าต้องการให้ผู้รีโมตเข้ามาทำงานได้ทุกอย่างโดยเราไม่ต้องมาคอยยืนยันก็ให้เลือกเป็น Full access แต่ถ้าต้องการกำหนดให้ผู้ที่รีโมตเข้ามาต้องได้รับการยืนยันจากเราก่อนเมื่อจะทำไรกับ Windows ก็เลือกเป็น Confirm all
install-team-viewer-06
เสร็จสิ้นการติดตั้งโปรแกรม หน้าจอของโปรแกรมจะเป็นดังรูปด้านล่าง
install-team-viewer-07
ในตอนนี้ถ้าเครื่องต่ออินเตอร์เน็ตอยู่โปรแกรมจะได้รับหมายเลข ID มา หมายเลขนี้แต่ละเครื่องจะได้รับมาไม่ซ้ำกัน ให้เราจดหมายเลขนี้กับรหัสผ่านไว้ เพื่อใช้ในการรีโมตเข้ามายังเครื่องนี้ หรือถ้าเราต้องการกำหนดรหัสผ่านเองด้วยก็ให้คลิกเมาส์ปุ่มขวาในช่อง Password แล้วเลือกคำสั่ง Set user defined password แล้วกำหนดรหัสผ่านตามต้องการดังรูปด้านล่าง
set-password
เราสามารถใช้ได้ทั้งรหัสผ่านเดิม และรหัสผ่านที่ตั้งขึ้นมาใหม่ ถ้าต้องการให้รีโมตจากในวงแลนด้วยกันได้ด้วยก็ให้ติ๊กเครื่องหมายถูกที่ Accept incoming LAN connections ด้วย และถ้าในการใช้งานอินเตอร์เน็ตต้องกำหนดค่า Proxy ก็ให้กำหนดค่าโดยคลิกที่ปุ่ม Proxy settings...

การรีโมตไปยังเครื่องอื่น
เครื่องที่เราจะทำการรีโมตไปต้องเปิดโปรแกรมนี้ไว้ โดยจะติดตั้งหรือไม่ก็ได้ ต่อไปเครื่องที่เราใช้รีโมตไปให้เราเปิดโปรแกรมนี้ขึ้นมาเหมือนกัน โดยจะติดตั้งหรือไม่ก็ได้ ใส่หมายเลข ID ของเครื่องที่เราต้องการรีโมตไปในช่อง ID ในกรอบ Create Session จะมีตัวเลือกอยู่ 4 ตัวคือ
Remote Support เป็นการรีโมตไปควบคุมหน้าจอของเครื่องปลายทาง
Presentation เป็นการรีโมตเพื่อส่งภาพหน้าจอของเครื่องเราไปยังเครื่องของปลายทาง
File Transfer เป็นการรีโมตเพื่อทำการรับส่งไฟล์กับเครื่องปลายทาง
VPN เป็นการรีโมตเพื่อเชื่อมต่อแบบ VPN กับเครื่องปลายทาง เหมือนกับว่าเราอยู่ในวงแลนเดียวกันกับเครื่องปลายทาง
แก้ไขล่าสุด (วันจันทร์ที่ 23 พฤษภาคม 2011 เวลา 21:49 น.)

โปรแกรม TeamViewer


วิธีติดตั้งและใช้งานโปรแกรม TeamViewer

ดาวน์โหลดโปรแกรม TeamViewer <<คลิ๊กที่นี่
ดาวน์โหลดโปรแกรมแตกไฟล์ winrar <<คลิ๊กที่นี่
เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งมาแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
1. ดับเบิลคลิกไฟล์ TeamViewer_Setup.exe
2. คลิกปุ่ม Next
3. คลิกเลือก personal / non-commercial use
4. คลิกปุ่ม Next >
5. คลิกให้มีเครื่องหมายถูกในช่องทั้ง 2 รายการ
6. คลิกปุ่ม Next
7. คลิกปุ่ม Next
8. คลิกปุ่ม Next >
9. โปรแกรม TeamViewer จะเริ่มติดตั้ง
10. คลิกปุ่ม Finish เท่านี้ก็เสร็จสิ้นการติดตั้งโปรแกรม
การใช้โปรแกรม TeamViewer 5
1. คลิกปุ่ม Start
2. คลิกเลือก All Programs > TeamViewer 5 > TeamViewer 5
3. หน้าจอโปรแกรม TeamViewer จะเปิดขึ้นมา ให้ท่านแจ้งรหัส ID และ Password ที่เห็นในช่อง ทางทีมงานจะสามารถเข้าไปแก้ไขปัญหาให้ท่านได้
*Password จะเปลี่ยนไปทุกครั้งที่เข้าโปรแกรม TeamViewer ใหม่